Игорь Невский — редакционный псевдоним Client Reviews. Автор разбирает открытые видеорасследования о ложных возвратах и звонках техподдержки. Материалы не являются рассказами о личном опыте.
Jim Browning показал, как операторы колл-центра имитировали возврат за техподдержку и просили перевести «лишние» деньги. Разбираем схему и способы проверки.
