Редакция от 12 октября 2026 года.
1. Кто отвечает за данные
Оператор персональных данных сайта clientreviews.brokerlist.info — Артем Артемов, физическое лицо; местонахождение: Сербия, Белград, Бульвар Освобождения 11000 (далее — «мы»). Для обращений по вопросам персональных данных используется email mail@brokerlist.info. Client Reviews — проект BrokerList, на котором авторы и компании публикуют материалы о бизнесе, работе и сервисе.
Эта политика относится к посетителям сайта, авторам историй, людям, которые обращаются с жалобами или запросами о своих данных, и лицам, сведения о которых могут оказаться в истории. Она действует вместе с Пользовательским соглашением и Правилами публикации.
2. Какие данные мы получаем
- От зарегистрированного автора: логин, рабочий email, данные подтверждения регистрации, сведения о входе, связь аккаунта с компанией, черновики и статусы публикаций. Если автор выбирает вход через Google, мы получаем от Google идентификатор аккаунта, email и основные данные профиля, разрешённые на экране входа, и связываем их с аккаунтом сайта. Пароль Google мы не получаем и не храним. При регистрации через обычную форму WordPress хранит пароль в виде хеша; мы не показываем его в кабинете.
- От автора: публичное имя или псевдоним, email аккаунта, заголовок и текст материала, выбранные формат и тему, при наличии — название компании, время публикации и технические сведения, необходимые для работы сайта и защиты от злоупотреблений, включая IP-адрес и данные браузера, если они записываются сервером или плагинами.
- От заявителя по жалобе: имя или обозначение заявителя, email, адрес спорной публикации, содержание обращения, приложенные доказательства, переписку и результат рассмотрения.
- От посетителя: технические журналы веб-сервера и обязательные cookies, необходимые для работы сайта и безопасности; сведения о необязательных аналитических cookies — только если такие инструменты включены и есть требуемое законом согласие.
- Из текста и фото: сведения о третьих лицах, которые автор передал вопреки Правилам публикации. Мы просим не указывать личные данные других людей; материал появляется в ленте сразу после публикации автором, поэтому сообщайте нам об обнаруженных нарушениях.
Мы не просим паспортные данные, адреса, телефоны и сведения о здоровье клиентов. Не отправляйте такие сведения через форму или email без необходимости. Если они оказались в публичной истории, сообщите нам: mail@brokerlist.info.
3. Для чего и на каком основании обрабатываем данные
- Регистрация и работа кабинета: создание аккаунта, подтверждение email при регистрации через обычную форму, вход через пароль или Google, восстановление доступа и хранение черновиков. Основание — пользовательское соглашение и согласие, когда оно требуется.
- Публикация материала: публичное имя автора, заголовок, текст, формат, тема, при наличии — название компании и разрешённые фото. Основание — пользовательское соглашение и действия автора; отдельное согласие, когда его требует закон.
- Связь с автором: рабочий email и переписка. Основание — исполнение соглашения, законный интерес в работе сервиса или согласие, когда оно требуется.
- Жалобы и защита прав: контакты, обращения, спорные материалы и доказательства. Основание — законные обязанности и законный интерес в защите прав.
- Безопасность: IP-адрес, технические журналы и необходимые cookies. Основание — законный интерес в защите сайта и законные обязанности.
- Аналитика сайта через Яндекс.Метрику: идентификаторы cookies и localStorage, просмотры и действия на страницах, технические сведения о браузере. Там, где применимое право требует отдельного согласия, оно необходимо для такой обработки.
Для лиц в ЕЭЗ основания обработки соотносятся со статьёй 6 GDPR: исполнение договора, выполнение правовой обязанности и законные интересы; для необязательной аналитики — согласие. При обработке на основании законного интереса учитываются права человека и право возражать. Контакты из формы не используются для рекламной рассылки без отдельного согласия.
4. Публичные истории и данные третьих лиц
Публиковать материалы могут зарегистрированные авторы через личный кабинет. Черновик виден только автору; опубликованный материал сразу становится доступен читателям. Публичными становятся имя автора или псевдоним, заголовок, текст, тема и, при наличии, название компании. Email аккаунта не показывается читателям. Мы можем скрыть или удалить материал после обращения или обнаружения нарушения.
Нельзя публиковать имя клиента, контакты, документы, лицо на фото и сочетание деталей, позволяющее определить конкретного человека. Если клиент всё же узнаваем, материал может содержать персональные данные даже без имени. В таком случае мы рассматриваем запросы об ограничении доступа, исправлении или удалении. Автор не может дать согласие на распространение данных клиента вместо него.
5. Кому данные могут передаваться
Доступ к непубличным данным может быть у лиц, поддерживающих сайт, хостинг, резервные копии и почту, в необходимом для их задач объёме. Сведения о конкретных получателях можно запросить по адресу mail@brokerlist.info. Публичная история доступна любому посетителю и может индексироваться поисковыми системами; после удаления страницы копии у третьих лиц могут сохраняться некоторое время.
Шрифты загружаются с Google Fonts: браузер соединяется с сервером Google и передаёт технические сведения, включая IP-адрес. На страницах сайта также загружается Яндекс.Метрика для анализа посещаемости и действий посетителей. Она использует cookie и localStorage, а её серверы получают технические данные соединения. Названия и сроки файлов Метрики описаны в документации Яндекса.
При выборе кнопки входа через Google браузер переходит на страницу Google для подтверждения личности. Google передаёт сайту данные профиля, разрешённые пользователем на экране входа. Обработка данных на стороне Google описана в политике конфиденциальности Google.
Мы раскрываем данные государственным органам, если обязаны по закону, и не продаём персональные данные.
6. Где и сколько хранятся данные
Данные сайта хранятся в базе WordPress, файловом хранилище и резервных копиях. Сведения о странах размещения и возможной трансграничной передаче можно запросить по адресу mail@brokerlist.info. Для данных граждан РФ и лиц в ЕЭЗ применяются требования к месту сбора и передаче, установленные соответствующим законодательством.
Данные аккаунта хранятся, пока он действует или нужны связанные с ним истории, черновики и обращения. Истории и контакты авторов хранятся, пока публикация доступна или данные нужны для рассмотрения обращения. Обращения и переписка хранятся до завершения разбирательства и, при необходимости, для защиты прав сторон. Технические журналы и резервные копии хранятся в течение срока, установленного настройками систем, затем перезаписываются или удаляются. По достижении цели обработки данные удаляются либо обезличиваются, если закон не требует иного. Конкретный срок для своих данных можно узнать по адресу mail@brokerlist.info.
7. Права человека
Вы можете запросить сведения о своих данных, исправление, прекращение обработки или удаление и отозвать согласие, если обработка основана на нём. Если GDPR применим, могут действовать также права на ограничение обработки, переносимость данных, возражение и жалобу в надзорный орган ЕЭЗ. Отзыв согласия не затрагивает ранее выполненную обработку и не отменяет иные законные основания.
Напишите на mail@brokerlist.info, укажите адрес публикации или другие сведения для поиска данных. Мы можем запросить разумное подтверждение личности; не присылайте копию паспорта без отдельного запроса. Ответим в сроки применимого закона. Если весь материал нельзя удалить из-за прав других лиц или законной обязанности, объясним причину и рассмотрим ограничение доступа или редактирование.
8. Защита данных и изменения политики
Мы ограничиваем доступ к данным, используем шифрование соединения с сайтом, обновления и резервное копирование в рамках фактически настроенных мер. При инциденте действуем по применимым правилам уведомления.
Актуальная редакция размещается на этой странице с датой обновления. Существенные изменения доводятся доступным способом до вступления в силу, когда это требуется законом.