clientreviewsпроект BrokerList Опубликовать
Маркетплейсы

Отзывы о покупках и продажах на маркетплейсах

Здесь покупатели и продавцы рассказывают о заказах на маркетплейсах: доставке, возвратах, состоянии товара и обращениях в поддержку площадки.

Открыто для авторовЗарегистрированный специалист, представитель компании или клиент может выбрать эту тему и сразу опубликовать материал в разделе «Маркетплейсы». Стать автором →
Публикации

Истории в разделе «Маркетплейсы»

«Висла»

Надоело, когда подменяют товар в пункте выдачи

Реально достала история с подменами. Ты продаёшь нормальный новый товар. Покупатель его заказывает, получает, а потом оформляет возврат. Открываешь коробку, а внутри хлам. Ну не тот товар. Старый. Использованный. Иногда…

Читать материал

Что полезно рассказать

Как описать ситуацию

Покупатель или продавец может описать заказ, ожидания, переписку с поддержкой, действия сторон и итог. Не указывайте персональные данные. Схожие случаи при прямой продаже есть в историях интернет-магазинов.

  • Возврат после получения товара
  • Спор о комплектации или состоянии заказа
  • Обращение в поддержку маркетплейса